Zaakvoerder-Opticien bij Pearle in Edegem

Functie

Wat kan je van deze functie verwachten?

Met een heldere visie op de zaak zorg jij voor uitstekende kwaliteit en service. Dankzij jouw leiderschapskwaliteiten loopt alles op rolletjes en zorg jij samen met je team dagelijks voor tientallen blije klanten. Jij haalt energie uit het helpen van klanten en het motiveren van medewerkers. Als ervaren zaakvoerder voel jij perfect aan wat nodig is om tot de beste resultaten en oplossingen te komen. Zo realiseer jij je omzetdoelstellingen én de persoonlijke doelstellingen van je team.

Jij zet jouw deskundigheid, betrouwbaarheid en gevoel voor service in bij het:

• Beheren van de dagelijkse gang van zaken in de winkel. Dit doe je op een klantgerichte wijze.
• Realiseren van de omzet. Daarbij houd je rekening met de vereiste kwaliteit, kwantiteit en kosten.
• Vertalen van strategie en beleid naar concrete resultaten.
• Aansturen en coachen van medewerkers om zo het beste uit je team te halen.

Iets voor jou?

Jij runt de winkel met flair en een duidelijk visie. Een visie waarmee je zorgt voor tevreden klanten en enthousiaste medewerkers. Want successen behaal je niet alleen. Als zaakvoerder maak jij daarom optimaal gebruik van de expertise van jouw team en weet jij het beste uit iedere medewerker te halen. Ook heb je voor deze vacature:

• Een erkend diploma van opticien
• Een scherpe focus op het behalen van resultaten. Jij wilt de verwachtingen van je klanten en je team altijd overtreffen en gaat daarbij analytisch en efficiënt te werk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling.
• Een flinke dosis stressbestendigheid. Het is een uitdagende job waarbij je soms 4 ballen tegelijk in de lucht moet houden, maar jij houdt je hoofd koel.
• De drive om jezelf te blijven ontwikkelen.

Wat heeft Pearle jou te bieden?

Onze medewerkers zijn ons meest waardevolle kapitaal. Daarom belonen wij jouw inzet en servicegerichtheid graag met een interessant salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, een bonusplan, maaltijdcheques,…

Word jij onze nieuwe collega? Zie jij jezelf al bij Pearle Opticiens werken? Geweldig! We kijken er naar uit je te leren kennen. Solliciteer nu!

Onze waarden

• Klantgerichtheid: De klant staat centraal in alles wat wij doen en ondernemen. Al onze Pearle opticiens streven er naar om de klant steeds het beste advies tegen de juiste prijs te geven.
• Professionaliteit: Wij zijn een organisatie met veel ervaring en deskundigheid op het gebied van optiek. Wij investeren in elkaar en houden onze kennis en kunde op peil. We geven het aan als we denken dat zaken beter kunnen.
• Integriteit: Wij streven naar eerlijkheid en openheid in alle aspecten van ons handelen naar de klant en naar elkaar.
• Samenwerking: Om de klant het beste advies tegen de juiste prijs te kunnen geven, moeten we op een goede manier samenwerken. Een onmisbaar ingrediënt in een goede samenwerking is communicatie.
• Resultaatgerichtheid: Wij richten ons op het behalen van goede resultaten op verschillende gebieden: klantentevredenheid, kwaliteit en uiteindelijk natuurlijk een goed financieel resultaat. Deze resultaatgerichtheid vergt van ons allemaal dat we efficiënt werken en dus goed met onze tijd, energie en beschikbare middelen omgaan.

Jouw profiel

• Opleidingsacties binnen de organisatie realiseren
• Een klant adviseren over hulpmiddelen voor slechtzienden (verlichte loepen, televergroters, ...)
  Apparaten ontwerpen of aanpassen
• De status van de productvoorraad opvolgen en bestellingen opmaken
  Leveringen controleren
  Producten presenteren
• Het gezichtsvermogen van een klant onderzoeken, de visuscorrectie bepalen of doorverwijzen naar een oogarts, een huisarts, ...
• Metingen doen voor de realisatie van optische middelen en de werkfiche opstellen
• De administratie en boekhoudkundige gegevens van een organisatie of dienst opvolgen
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• De glazen voorbereiden (centreren, monteren, ...), de klant laten passen
  Aanpassingen aan brillen doorvoeren
• De klant informeren over de optische middelen, de terugbetalingsvoorwaarden van de ziekenfondsen, ... en adviseren bij de keuze
• De vraag van de klant identificeren en hem informeren volgens zijn verwachtingen (advies, aankoop, reparatie, ...)
• De eigenschappen van contactlenzen en de voorwaarden om ze te dragen uitleggen
  De klant informeren over het gebruik en onderhoud, ...
• De klant adviseren over de optische artikelen, de accessoires en deze verkopen
• Medisch-administratieve documenten invullen en werken conform de regelgeving

Aanbod